产品定位

太阳成集团tyc234cc[主页]网址网上办事大厅（Online Service Hall）定位于实现医院、学校各类行政业务网上统一申报、审批和办理。系统围绕广大医院职工、学校师生的信息需求、办事需求，将各行政职能部门的事务进行梳理，把行政、人事、财务、科研、教学、后勤等各业务系统的事务整合到办事大厅集中办理，提供移动、PC等多终端方式，为职工提供全方位便捷服务，提高办事效率。

产品功能

用户与权限管理

维护医院/学校的组织架构，管理用户帐号及权限，明确流程审批各步骤的处理人以及权限分配。

统一的信息门户

网上办事大厅是医院、学校各类公共信息浏览的汇集点，是医院职工、学校师生获取公共信息的统一入口。支持 PC、iPAD、智能手机等多种终端进行访问。

一站式办事中心

网上办事大厅根据用户需求进行定制，集成行政、人事、财务、科研、教学、后勤等业务部门网上办事功能，为医院职工、学校教职工提供统一的办事中心，实现一站式服务。

流程申请与审批

用户在网上办事大厅上点击某种流程，按要求填写申请表单并提交审批，系统自动流转到相应部门进行审批，审批部门处理该流程申请，申请人可以图形化方式直观跟踪流程处理的进度。

流程监控分析

对网上办事大厅运行过程进行监控管理，查询并干预流程办理过程、管理员从后台查看流程办理情况，分析流程执行效率，对相关工作人员进行效率考核，为决策部门提供数据支撑，维持系统的正常运行。

流程引擎

提供流程设计、发起申请、流程审批、流程监控、流程催办等功能。可以根据实际情况灵活定义多种流程，以及流程的流转路径。流程定义完全图形化、可视化，支持流程模板导入导出。

自定义表单

可视化的自定义表单设计器，可根据实际情况，自由设计制作各种业务表单，发布后即可直接使用，无需开发人员 编写程序。

应用价值

• 从“找业务部门”到“网上办事大厅”，提供统一服务及办事中心。
• 实现业务流程推进，为学生、教师、职工及下属医院提供网上办事流程。
• 解决办事效率，为大学及下属医院提供常用文件模板共享。
• 实现网上办事大厅与行政办公系统之间的联动，做到上下审批一致性。
• 提升校务服务智能化水平，推动“人找服务”到“服务找人”以人为本的转变。